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花花手染提供您簡單又安全的購物流程,親切易懂的指引式流程畫面,讓您充分享受便利的購物樂趣。
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※ 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品功能,出貨將以結帳順序為依據。

目前提供付款方式有兩種:
信用卡線上刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
● 超商付款取貨
適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。

花花手染的產品除了空白素色手提袋、空白素色後掰束口袋以外,大部分產品都只會出一個唷!所以架上的如果被買走了,通常就不會再出同樣的款式了,但如果您有特別喜歡的款式,可以到聯絡我們填寫聯絡資訊(E-mail或手機號碼)告訴我們您想要的包包款式,染出類似款之後會主動聯繫您。

根據消費者保護法之規定,花花手染提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益,是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止,為七日鑑賞期限。

例如,完成簽收的時間是12/20,其七天鑑賞期起訖日即為12/21~12/27。您如欲辦理退貨需於「12/27前」在聯絡我們提出退貨申請,並於二日內至7-11、全家FamiPort、萊爾富 或OK辦理退貨。

提醒您!以下情況將無法為您辦理退貨,煩請留意以免影響您的退貨權益。
試背時如您有沾上贓物,請恕無法接受退貨喔。

  1. 已在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印……等非花花手染的商品原樣(請確實驗收商品後再進行加工)。
  2. 活動贈品未退回。
  3. 超過七天鑑賞期。

修改訂單:訂單送出後即無法修改訂單內容,如欲取消訂單,請先在聯絡我們告知本店您的訂單內容,若未出貨,我們會幫您取消訂單,再麻煩您重新下單。
取消訂單:訂單尚未進入出貨作業前,您可以透過聯絡我們告知本店您的訂單內容,幫您做取消
※ 訂單取消後即無法復原。
※ 若訂單商品已出貨,請恕無法為您取消訂單。
※ 提醒您,若您取消訂單後重新訂購,商品庫存請依當時頁面為主!

常態下,都會在下單後2-4天內收到商品。
※ 完成下單後,煩請留意取貨通知簡訊、E-mail或會員中心通知。
※ 惟在天氣狀況不佳及交通道路中斷等配送困難的情況下,送達時間有可能變動。

待收到「貨到門市通知函」或簡訊後,請至您所指定之門市取貨並告知店員您的姓名且核對包裹姓名是否正確,並支付訂購商品金額即可,若您不克前往領取,建議您可請家人或朋友代領亦可(請別人代領時也要記得拿訂購人可核對身分的證件到現場)。
商品送達門市日起算7日內,請務必完成取件喔!

(如:商品於10/1送達門市,請於10/8 23:59前完成取件,逾期則退回物流中心。)

若您逾期未完成取貨或簽收時,商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消無法重新配送,如您仍需要該商品,請再次重新上網訂購。

提醒您,若有以下情況,將影響您未來下單的結帳方式:
1.未於通知期限內至指定門巿取貨
2.貨到付款、信用卡付款未取/拒收件
若達2次以上(含),未來將無法再使用該付款方式下單。
請您與我們共同珍惜寶貴的訂購資源及維護自身權益。

因本店所製作產品,皆使用天然食用醋定色,不額外使用化學定色粉,故前2-3次清洗還是會有輕微掉色之現象。

※ 注意:不可機洗、用力搓揉,清洗時水溫應低於30度C、不要長時間浸泡,另建議懸掛晾乾不要曝曬。

地址:桃園市中壢區中大路300號   聯絡信箱:colorfulbaobaobaobao@gmail.com

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